PacoPro

Documento legal

Términos y Condiciones de Servicio

Por favor, léelos con atención antes de utilizar PACO Pro.

Actualización: 8 de marzo de 2026 Legislación española ~15 min de lectura
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Información General

Estos Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma PACO Pro (en adelante, «la Plataforma» o «el Servicio»), propiedad de AINERTIA CAPITAL S.L., con CIF B75739656, domicilio social en Calle Andrés Barrera 105A Nave 9B, 14014 Córdoba, inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba (en adelante, «PACO Pro», «nosotros» o «la Empresa»).

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Aceptación de los Términos

ℹ️

Al registrarte y utilizar PACO Pro, aceptas quedar vinculado por estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar nuestro Servicio.

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Descripción del Servicio

PACO Pro es una plataforma SaaS de automatización de facturación y gestión empresarial que incluye:

  • Generación de facturas, presupuestos y documentos fiscales
  • Certificación VeriFactu conforme a la normativa de la Agencia Tributaria española
  • Integración con WhatsApp mediante asistente de IA
  • OCR automático para registro de gastos
  • Facturación recurrente y gestión de suscripciones
  • Dashboard de métricas y KPIs empresariales
  • Gestión de clientes y cobros
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Registro y Cuenta de Usuario

4.1 · Requisitos

Para utilizar PACO Pro debes:

  • Ser mayor de 18 años
  • Ser autónomo, empresa o profesional con actividad económica en España
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
4.2 · Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado a través de hola@pacopro.com.

4.3 · Cuenta por Usuario

Cada suscripción es personal e intransferible. No puedes compartir tu cuenta con terceros ni permitir que otros usuarios accedan mediante tus credenciales.

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Planes y Precios

5.1 · Plan Premium
Plan Premium · Oferta Limitada €49,99 al mes · IVA no incluido
  • Facturas y documentos ilimitados
  • Clientes ilimitados
  • Usuarios ilimitados
  • WhatsApp con IA integrado
  • Todas las funcionalidades incluidas
5.2 · Período de Prueba Gratuito

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días naturales desde la fecha de registro. Durante este período tienes acceso a todas las funcionalidades sin coste. No se realizará ningún cargo si cancelas antes de que finalice la prueba.

5.3 · Facturación
  • Los cobros se realizan mensualmente de forma automática mediante Stripe
  • El primer cargo se realizará al finalizar el período de prueba gratuito
  • Las renovaciones se cobrarán automáticamente el mismo día de cada mes
  • Todos los precios se muestran sin IVA. Se aplicará el IVA español vigente (21%)
5.4 · Modificaciones de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con un aviso previo de 30 días naturales. Los cambios no afectarán a los períodos de facturación ya iniciados.

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Política de Cancelación y Reembolsos

6.1 · Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación en curso. No se realizarán cobros posteriores.

6.2 · Sin Reembolsos
⚠️

Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en casos de error de facturación por nuestra parte o por obligación legal. Al cancelar, mantendrás acceso al Servicio hasta el final del período ya pagado.

6.3 · Acceso a Datos tras Cancelación

Tras la cancelación, conservaremos tus datos durante 7 años conforme a la obligación legal de conservación de documentación fiscal. Puedes solicitar la exportación de tus datos en cualquier momento.

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Uso Aceptable del Servicio

7.1 · Usos Permitidos
  • Generar facturas y documentos fiscales legítimos
  • Gestionar tu actividad empresarial real
  • Cumplir con tus obligaciones fiscales
7.2 · Usos Prohibidos
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Queda estrictamente prohibido generar facturas falsas o fraudulentas, utilizar el Servicio para actividades ilegales, intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, realizar ingeniería inversa, revender o sublicenciar el acceso, utilizar bots o sistemas automatizados no autorizados, suplantar identidades, o enviar spam.

7.3 · Consecuencias del Incumplimiento
  • Suspensión temporal o permanente de tu cuenta
  • Cancelación inmediata del Servicio sin reembolso
  • Acciones legales si procede
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VeriFactu y Cumplimiento Legal

8.1 · Certificación VeriFactu

PACO Pro está certificado para cumplir con la normativa VeriFactu de la Agencia Tributaria española. Las facturas generadas incluyen:

  • Código QR de trazabilidad
  • Huella digital criptográfica
  • Registro en tiempo real ante Hacienda (cuando esté operativo)
8.2 · Responsabilidad del Usuario
⚠️

Aunque PACO Pro facilita el cumplimiento legal, tú eres el único responsable de la veracidad de los datos introducidos, el cumplimiento de tus obligaciones fiscales, la correcta aplicación de IVA/IRPF, la presentación de declaraciones tributarias y el pago de impuestos.

8.3 · No Somos Asesores Fiscales

PACO Pro no proporciona asesoramiento fiscal, contable ni legal. Recomendamos consultar con un asesor profesional para cuestiones específicas de tu situación fiscal.

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Propiedad Intelectual

9.1 · Derechos de PACO Pro

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma (código, diseño, marca, logos, contenidos) son propiedad exclusiva de AINERTIA CAPITAL S.L. El uso del Servicio no te otorga ningún derecho de propiedad sobre estos elementos.

9.2 · Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos mientras tu suscripción esté activa.

9.3 · Tus Datos

Tú conservas todos los derechos sobre los datos que introduces en la Plataforma. Nos otorgas una licencia para procesarlos únicamente con el fin de prestarte el Servicio.

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Limitación de Responsabilidad

10.1 · Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, fallos técnicos, causas de fuerza mayor o ataques de seguridad.

10.2 · Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que esté libre de errores ni que cumpla con requisitos específicos no contemplados.

10.3 · Límite de Responsabilidad
ℹ️

Nuestra responsabilidad máxima queda limitada al importe total pagado en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación. No seremos responsables de pérdidas de beneficios o datos, daños indirectos, interrupciones de negocio ni problemas derivados de uso incorrecto del Servicio.

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Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

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Modificaciones del Servicio y Términos

12.1 · Modificaciones del Servicio

Podemos añadir, modificar o eliminar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos con antelación razonable.

12.2 · Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios materiales por email o mediante aviso en la Plataforma con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio constituye tu aceptación.

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Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de:

Dirección: Calle Andrés Barrera 105A Nave 9B, 14014 Córdoba
Atención al cliente: A través del dashboard de PACO Pro