Términos y Condiciones de Uso de PACO Pro

1. Aceptación de los Términos: Al acceder y utilizar el sitio web de PACO Pro, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio PACO Pro es una Plataforma Asistencial de Control y Organización Profesional que ofrece a empresas y autónomos la posibilidad de automatizar la creación de presupuestos y facturas a través de WhatsApp, facilitando la gestión financiera y administrativa.

3. Uso del Servicio

- Elegibilidad: Los servicios de PACO Pro están destinados a usuarios mayores de 18 años. Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

- Registro: Para acceder a ciertas funcionalidades, es posible que se requiera el registro del usuario. Usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro y a mantener dicha información actualizada.

- Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Pagos y Suscripciones: PACO Pro ofrece diferentes planes de suscripción adaptados a las necesidades de cada usuario:

- Plan BASIC: Permite la gestión de presupuestos a través de WhatsApp.

- Plan PLUS: Incluye funcionalidades adicionales para la gestión de presupuestos y cobros.

- Plan PREMIUM: Ofrece una solución completa para la gestión de facturación, presupuestos y cobros.

Los detalles específicos de cada plan, incluyendo precios y características, se encuentran disponibles en nuestro sitio web. Los pagos se realizarán de acuerdo con las condiciones establecidas en el momento de la suscripción.

5. Política de Reembolso: PACO Pro ofrece un período de prueba gratuito de 7 días para que los usuarios puedan evaluar el servicio antes de comprometerse a una suscripción de pago. Una vez finalizado el período de prueba y confirmada la suscripción, no se realizarán reembolsos salvo en los casos en que la legislación vigente lo exija o en situaciones excepcionales debidamente justificadas. Para más información o consultas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

6. Propiedad Intelectual: Todos los contenidos presentes en el sitio web de PACO Pro, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Ainertia Capital S.L. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de dichos contenidos.

7. Privacidad y Protección de Datos: La recopilación y el uso de datos personales por parte de Paco Pro se rigen por nuestra Política de Privacidad. Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento mediante comunicación escrita a través de los medios de contacto establecidos en el sitio web. Ainertia Capital S.L. garantiza que el proceso de eliminación será gestionado de manera ágil y segura, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

8. Limitación de Responsabilidad: PACO Pro no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios, salvo en los casos en que la legislación vigente exija lo contrario. Esta limitación no afectará los derechos legales del usuario en caso de dolo o negligencia grave por parte de Ainertia Capital S.L.

9. Modificaciones de los Términos: PACO Pro se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para estar informados de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en España.

11. Contacto

Para cualquier consulta o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en nuestro sitio web.

12. Uso de Herramientas de Terceros: PACO Pro utiliza diversas herramientas y servicios de terceros para el funcionamiento de su plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, servicios de mensajería, almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y otros servicios auxiliares. Aunque nos esforzamos por garantizar la continuidad y disponibilidad del servicio, no podemos hacernos responsables de interrupciones, caídas, problemas técnicos o cualquier otro inconveniente derivado del mal funcionamiento o indisponibilidad de estas herramientas de terceros.

El usuario entiende y acepta que cualquier interrupción en el servicio causada por proveedores externos queda fuera del control directo de PACO Pro y no dará lugar a compensación, responsabilidad o reembolso alguno por nuestra parte.

13. Derechos de Propiedad y Prohibición de Plagio: PACO Pro es una herramienta desarrollada y propiedad de Ainertia Capital S.L., quien se reserva todos los derechos sobre el software, el código fuente, el diseño, la estructura de la plataforma, la documentación y cualquier contenido relacionado.

Queda expresamente prohibido cualquier intento de copia, reproducción, modificación, distribución, ingeniería inversa, descompilación o plagio total o parcial del código fuente, la interfaz o cualquier componente del software sin la autorización previa y por escrito de Ainertia Capital S.L.

El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a acciones legales por parte de Ainertia Capital S.L., incluyendo, pero no limitándose a, reclamaciones por daños y perjuicios, medidas cautelares y cualquier otra acción permitida por la legislación vigente.

14.Almacenamiento de datos: El cliente, en calidad de responsable del tratamiento, garantiza que ha obtenido el consentimiento explícito de los titulares de los datos para su almacenamiento y tratamiento mediante la herramienta desarrollada por Ainertia Capital. Ainertia Capital, en calidad de encargado del tratamiento, garantiza la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos, limitándose a almacenar la información durante un período máximo de tres meses, tras el cual se procederá a su eliminación segura, y entregando al cliente dichos documentos para su custodia. 

15. Límites de Iteraciones de URL: Cada plan contratado en la plataforma incluye un límite mensual de iteraciones de URL, entendido como cada vez que el usuario solicita, genera o modifica un enlace de presupuesto o documento a través del sistema. Los límites son los siguientes:

• Plan Basic: hasta 40 iteraciones de URL por mes.

• Plan Plus: hasta 80 iteraciones de URL por mes.

• Plan Pro: hasta 120 iteraciones de URL por mes.
  

Al alcanzarse el límite correspondiente al plan contratado, el usuario no podrá generar nuevas iteraciones de URL hasta el inicio del siguiente período de facturación, salvo actualización a un plan superior. La empresa se reserva el derecho de modificar estos límites previa notificación al usuario.